카카오톡 데이터 센터에서 화재가 발생하면서 카카오톡 메신저는 물론 다음 홈페이지와 카카오 택시 등 관련 어플까지 줄줄이 먹통이 됐습니다.
현재로선 정확한 복구 시점을 예상하기 어려운 상황입니다.
취재기자 연결해 자세한 내용 알아보겠습니다. 윤해리 기자!
[기자]
네 경제부입니다.
카카오톡 시스템 오류가 난지 1시간이 넘었죠?
[기자]
네, 카카오톡과 다음 홈페이지가 시스템 오류로 접속이 어려워진 건 오늘(15일) 오후 3시 반쯤 부터입니다.
그러니까 카카오톡 관련 서비스가 멈춘 지 1시간이 넘었습니다.
카카오톡은 모바일과 PC에서 메시지 전송이 안 되고 있습니다.
카카오톡에 접속하면 로그인이 정상적으로 이뤄지지 않고 '일시적인 현상이니 잠시 후 다시 시도해달라'는 안내문만 뜹니다.
다음 홈페이지 메인 화면 기사를 클릭하면 '서비스를 일시적으로 이용할 수 없다'는 영문 안내만 나오고 화면엔 아무것도 뜨지 않는 상태가 지속되고 있습니다.
다음 홈페이지는 물론, 카카오 택시와 카카오뱅크 등 카카오가 운영하는 대부분 서비스에서 접속 장애가 나타나 이용자들의 불만이 속출하고 있습니다.
시스템 복구 시점은 아직 불투명합니다
카카오 측은 데이터 센터에서 화재가 발생해 카카오톡을 비롯한 카카오 서비스가 원활하지 않다고 밝혔습니다.
또 빠른 복구를 위해 최선을 다해 노력하겠다며 홈페이지에 사과문을 올렸습니다.
오늘 카카오 관련 서비스가 멈춰 서면서 시민들이 제때 택시를 부르지 못하고 인터넷이나 모바일 뱅킹을 이용하지 못하는 등 큰 불편을 겪고 있습니다.
더구나 최근카카오톡 시스템 오류가 반복되면서 이용자들의 불만이 크게 늘고 있습니다.
이번 시스템 장애는 지난 4일 이후 11일 만이고 이번 달에만 벌써 두 번째입니다.
지금까지 경제부에서 전해드렸습니다.
YTN 윤해리 (yunhr0925@ytn.co.kr)
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